Mesurer votre connexion Bouygues Telecom
Bouygues Telecom décline sa fibre en trois Bbox : la Bbox fit (1 Gbit/s, Wi-Fi 6), la Bbox must (2 Gbit/s) et la Bbox ultym, qui monte à 8 Gbit/s en descendant sur le réseau XGS-PON, sous réserve d'éligibilité. La gamme sans engagement B&You Pure Fibre utilise le même réseau.
Le test détecte automatiquement votre fournisseur et mesure le débit descendant, le débit montant, le ping, la gigue et la latence sous charge avec le serveur Cloudflare le plus proche. Indiquez le débit de votre offre sous le résultat pour voir le pourcentage obtenu.
Les débits annoncés par Bouygues Telecom
| Offre | Débit descendant max | Débit montant max |
|---|---|---|
| Bbox fit | 1 Gbit/s | 700 Mbit/s |
| Bbox must | 2 Gbit/s | 900 Mbit/s |
| Bbox ultym | 8 Gbit/s en zone XGS-PON | jusqu'à 8 Gbit/s selon éligibilité |
Le débit montant de la Bbox ultym dépend de l'éligibilité XGS-PON et de l'équipement : vérifiez-le sur votre fiche d'information standardisée. Vérifié le 31 octobre 2026 ; les offres évoluent et dépendent de l'adresse, confirmez sur le site de Bouygues Telecom.
Quel résultat attendre ?
En câble gigabit, une Bbox fit doit afficher environ 900 à 940 Mbit/s en descendant et 650 à 700 Mbit/s en montant. Une Bbox must atteint 2 Gbit/s cumulés sur plusieurs appareils. Sur une Bbox ultym en XGS-PON, il faut un port 10 Gbit/s pour mesurer plusieurs gigabits.
Vérifiez votre connexion en 20 secondes. Démarrer le test
Les causes de lenteur fréquentes chez Bouygues Telecom
- Bbox ultym hors zone XGS-PON : les 8 Gbit/s ne sont pas accessibles à votre adresse.
- Wi-Fi 6 de la Bbox fit : en Wi-Fi, on reste souvent bien sous le gigabit ; testez en câble.
- Ordinateur limité à 1 Gbit/s : voyez fibre 8 Gbit/s pour le matériel nécessaire.
- Ping élevé en jeu : lisez baisser son ping.
Avant d'appeler le service client Bouygues Telecom
- Redémarrez la Bbox depuis votre espace client ou en la débranchant 30 secondes.
- Faites trois mesures en câble et notez débit descendant, montant et ping.
- Consultez la page d'état de la Bbox et les incidents signalés dans votre espace client.
- Si vous restez sous le débit de votre offre, écartez un bridage puis suivez notre guide débit inférieur à l'offre : vos recours.
Pour aller plus loin : connexion lente : causes et solutions et tous les fournisseurs.
Sources
- Arcep : Ma connexion internet (débits et technologies par adresse)
- Arcep : J'alerte l'Arcep
- Bouygues Telecom : site officiel
- Bouygues Telecom : récapitulatif contractuel Bbox (PDF)
- Selectra : les offres Bbox en 2026
SpeedFibre est un site indépendant, sans lien avec Bouygues Telecom. Le nom du fournisseur sert uniquement à décrire le service mesuré.
Vos questions
La fibre Bouygues est-elle symétrique ?
Non pour les Bbox fit et must, qui annoncent 700 et 900 Mbit/s en montant. La Bbox ultym peut l'être en zone XGS-PON, selon l'éligibilité et l'équipement.
Pourquoi ma Bbox ultym ne dépasse pas 1 Gbit/s ?
Soit votre ordinateur n'a qu'un port gigabit, soit votre adresse n'est pas éligible au XGS-PON. Il faut les deux pour mesurer plusieurs gigabits.
B&You utilise-t-il le réseau de Bouygues Telecom ?
Oui, B&You est la gamme sans engagement de Bouygues Telecom et passe par son réseau.
