Medir tu conexión izzi
izzi ofrece internet sobre una red híbrida de fibra y cable coaxial y, en algunas zonas, fibra hasta el hogar. Sus paquetes van de unas decenas de megas hasta 1.000 Mbps según la zona. En las conexiones por cable coaxial la subida es menor que la bajada.
Este test detecta tu operador automáticamente y mide bajada, subida, ping, jitter y latencia bajo carga con el servidor más cercano de la red de Cloudflare. Indica la velocidad de tu tarifa bajo el resultado para ver el porcentaje que recibes.
Velocidades de izzi
| Tarifa | Bajada | Subida |
|---|---|---|
| Paquetes de entrada | unos 60 a 120 Mbps | menor que la bajada en cable |
| Paquetes intermedios | unos 150 a 500 Mbps | según la red |
| Paquetes altos (zonas concretas) | hasta 1.000 Mbps | según la red |
izzi también ha aumentado velocidades sin costo en algunos paquetes; consulta la tuya en la app izzi. Verificado el 31 de octubre de 2026; las tarifas cambian y dependen de la dirección, confírmalo en la web de izzi.
¿Qué resultado deberías ver?
Por cable deberías acercarte a la bajada de tu paquete. Una subida menor es normal en red coaxial; por la noche puede haber bajadas en zonas con mucha demanda.
Mide tu conexión ahora. Iniciar el test
Causas habituales de lentitud con izzi
- Saturación nocturna en el segmento de cable del barrio.
- Módem antiguo que no soporta tu velocidad.
- Wi-Fi: compáralo con el diagnóstico Wi-Fi o línea.
- Ping alto en juegos: lee cómo bajar el ping.
Antes de llamar a izzi
- Reinicia el módem.
- Haz tests por cable a distintas horas y guarda capturas.
- Reporta la falla en la app izzi con tus resultados.
- Si sigues por debajo de tu tarifa, comprueba si hay una limitación del operador y contacta con el servicio técnico con tus resultados.
Más ayuda: internet lento: causas y soluciones y todos los operadores.
Fuentes
- PROFECO: derechos del consumidor de telecomunicaciones
- izzi: sitio oficial
- Xataka México: izzi y Totalplay aumentan su velocidad
SpeedFibre es un sitio independiente, sin relación con izzi. El nombre del operador se usa solo para describir el servicio medido.
Preguntas frecuentes
¿izzi es fibra o cable?
izzi usa una red híbrida de fibra y cable coaxial, con fibra hasta el hogar en algunas zonas.
¿Por qué mi subida con izzi es baja?
En las conexiones por cable coaxial la subida es menor que la bajada por diseño.
¿Por qué izzi va lento por la noche?
El segmento de cable se comparte con los vecinos; en hora punta la capacidad se reparte entre más usuarios.
