Datos móviles lentos: cómo arreglar un 4G o 5G lento

Por El equipo de SpeedFibre, actualizado el . 3 min de lectura.

Datos móviles lentos: cómo arreglar un 4G o 5G lento
En resumen Comprueba la cobertura (barras y 4G/5G), activa y desactiva el modo avión, revisa que no hayas agotado tus datos ni tengas el ahorro de datos activado, y prueba en otro lugar y a otra hora. Si solo tu móvil va lento, el problema es el teléfono.
Índice
  1. Diagnóstico rápido
  2. Soluciones
  3. Mide antes y después

En la mayoría de ciudades, el 4G y el 5G ya dan decenas o cientos de Mbps. Si tu móvil va mucho más lento, la causa suele ser local: señal, ajustes o el propio teléfono.

Diagnóstico rápido

SíntomaCausa probable
Lento en casa, rápido en la calleCobertura interior débil
Lento solo por la noche o en eventosAntena saturada
Lento desde una fecha concretaDatos agotados o velocidad reducida
Lento en todas partes, otros móviles bienTu teléfono o sus ajustes

Soluciones

  1. Modo avión 10 segundos: fuerza al móvil a buscar la mejor antena.
  2. Revisa tus datos: al agotar el bono, muchas tarifas reducen la velocidad.
  3. Desactiva el ahorro de datos y el ahorro de batería extremo.
  4. Comprueba el modo de red: 5G/4G automático, no solo 3G.
  5. Reinicia el móvil y actualiza el sistema.
  6. Prueba otra ubicación: junto a una ventana o fuera.
  7. Restablece los ajustes de red si nada funciona (borrará las redes Wi-Fi guardadas).

Mide tu conexión ahora. Iniciar el test

Mide antes y después

Desactiva el Wi-Fi y haz un test 4G y 5G en el mismo sitio antes y después de cada cambio. Para medir sin gastar demasiados datos, lee test de velocidad en el móvil.

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Fuentes y para saber más

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi 4G va lento en casa?

Las paredes, sobre todo de hormigón, debilitan la señal móvil. Junto a una ventana suele mejorar.

¿Tengo 5G pero va igual que el 4G?

El 5G desplegado en bandas bajas da velocidades parecidas al 4G; las bandas medias son las que marcan la diferencia.

¿El operador reduce la velocidad al agotar los datos?

Muchas tarifas sí, a una velocidad muy baja hasta el siguiente ciclo o hasta que compres un bono.

El equipo de SpeedFibre Guías escritas y revisadas por un ingeniero de telecomunicaciones especializado en fibra óptica (FTTH), con más de 8 años de experiencia en mantenimiento y medición de redes. Política editorial.

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