Datos móviles lentos: cómo arreglar un 4G o 5G lento

En la mayoría de ciudades, el 4G y el 5G ya dan decenas o cientos de Mbps. Si tu móvil va mucho más lento, la causa suele ser local: señal, ajustes o el propio teléfono.
Diagnóstico rápido
| Síntoma | Causa probable |
|---|---|
| Lento en casa, rápido en la calle | Cobertura interior débil |
| Lento solo por la noche o en eventos | Antena saturada |
| Lento desde una fecha concreta | Datos agotados o velocidad reducida |
| Lento en todas partes, otros móviles bien | Tu teléfono o sus ajustes |
Soluciones
- Modo avión 10 segundos: fuerza al móvil a buscar la mejor antena.
- Revisa tus datos: al agotar el bono, muchas tarifas reducen la velocidad.
- Desactiva el ahorro de datos y el ahorro de batería extremo.
- Comprueba el modo de red: 5G/4G automático, no solo 3G.
- Reinicia el móvil y actualiza el sistema.
- Prueba otra ubicación: junto a una ventana o fuera.
- Restablece los ajustes de red si nada funciona (borrará las redes Wi-Fi guardadas).
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Mide antes y después
Desactiva el Wi-Fi y haz un test 4G y 5G en el mismo sitio antes y después de cada cambio. Para medir sin gastar demasiados datos, lee test de velocidad en el móvil.
Fuentes y para saber más
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi 4G va lento en casa?
Las paredes, sobre todo de hormigón, debilitan la señal móvil. Junto a una ventana suele mejorar.
¿Tengo 5G pero va igual que el 4G?
El 5G desplegado en bandas bajas da velocidades parecidas al 4G; las bandas medias son las que marcan la diferencia.
¿El operador reduce la velocidad al agotar los datos?
Muchas tarifas sí, a una velocidad muy baja hasta el siguiente ciclo o hasta que compres un bono.
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